Karib Cable Kelcom
Acerca de Karib Cable Kelcom International Ltd
Lanzado en 1997, Karib Cable Kelcom International Ltd, comercializado como Karib Cable, es un proveedor líder de servicios de cable, Internet de banda ancha y telefonía fija en el Caribe. Originalmente atendía las áreas de Kingstown, San Vicente y las Granadinas, y ahora también atiende clientes en Santa Lucía y Antigua.
Desafío
Dado que los países a los que atiende Karib Cable son islas en el Caribe, llevarles la World Wide Web es un desafío difícil y costoso. En particular, los videos de Internet se estaban convirtiendo en un problema serio para el ancho de banda de Karib Cable. Querían una forma de mejorar su uso del ancho de banda para poder agregar más suscriptores a sus servicios y al mismo tiempo aumentar las velocidades para sus clientes existentes.
El crecimiento en su base de clientes y la demanda de paquetes de banda ancha de alta velocidad llevaron a Karib Cable a aumentar el ancho de banda periódicamente.
El lado negativo de dar a los clientes Internet más rápido era el aumento repentino del tráfico de Internet. El contenido de video de sitios como YouTube comenzó a representar más del 40% de todo el tráfico HTTP.
«Nuestra inversión en una costosa actualización del ancho de banda estaba en riesgo», explica Dale Pompey, Gerente de TI en Karib Cable. «Nuestra capacidad se estaba desperdiciando y nos impedía agregar nuevos suscriptores, lo que era uno de los principales motivos para comprar más ancho de banda.»
Almacenar contenido en caché a nivel local era una respuesta obvia. De esta forma, Dale y su equipo contemplaron una serie de opciones, que incluían usar el software de almacenamiento en caché web Squid en servidores Linux y dispositivos de almacenamiento en caché comerciales. Sin un largo trabajo de configuración, estas opciones no entregarían suficiente rendimiento y la mayoría de los dispositivos de almacenamiento en caché comerciales eran demasiado costosos. Dale sintió que terminaría pagando más por funciones que no eran relevantes para un ISP.
Solución
Karib Cable implementó dos unidades de CACHEBOX230 en sus centros de datos en Santa Lucía y un CACHEBOX200 en San Vicente. ApplianSys trabajó con el Gerente de TI para ajustar los dispositivos del servidor a la medida de su carga de video.
Metropolitan Networks, integrador de sistemas basado en Londres, presentó la gama de CACHEBOX a Karib Cable. Ellos adquirieron dos unidades de CACHEBOX230 que implementaron como proxy transparentes con suplantación de identidad de IP activada en su centro de datos en Santa Lucía y un CACHEBOX200 en su centro de datos en San Vicente.
Para proporcionar desempeño fundamental para su red, en 2012, Karib Cable decidió implementar tres unidades de CACHEBOX310.
CACHEBOX, que de por sí es un dispositivo a base de Squid, incorpora más de ocho años de experiencia de ApplianSys en el ajuste del desempeño de Squid para núcleos de redes. Su interfaz fácil de usar quita el dolor de cabeza de configurar y administrar Squid, de manera que los administradores de redes pueden enfocarse en tareas más importantes. La nueva función de almacenamiento en caché de video en CACHEBOX fue especialmente útil para Dale.
Los servidores de almacenamiento en caché tradicionales almacenan contenido con base en la URL completa. Solo distribuyen un objeto desde el caché si es solicitado desde el mismo servidor de base de datos del que se solicitó originalmente. En años recientes, la mayoría de los sitios que distribuyen archivos grandes, como archivos de video, han comenzado a usar redes de distribución de contenido (CDN), que tienen muchos servidores de base de datos repartidos en todo el mundo. Esto conduce a una tasa de éxito baja (es decir, la cantidad de ancho de banda que se ahorra) porque el caché cree que hay distintos archivos y su capacidad de almacenamiento se llena rápidamente con archivos duplicados.
CACHEBOX resuelve el problema con extensiones de almacenamiento en caché de video personalizadas para Squid, en especial para CDN. Puede ubicar y distribuir un archivo desde su caché incluso si es solicitado desde un servidor distinto al original. Esto mejora dramáticamente el almacenamiento en caché de video en línea, además de otros archivos de gran tamaño, como actualizaciones de software.
Resultado
Almacenar en caché tráfico http general, además de videos de Internet, ha liberado ancho de banda significativamente. Karib Cable puede seguir agregando suscriptores sin actualizar su ancho de banda.
«Desde que instalamos CACHEBOX, hemos visto tremendos beneficios», dice Dale. «Regularmente tenemos tasas de éxito del 40% y con almacenamiento en caché de grandes objetos que captura los videos web, hemos estado agregando más suscriptores a nuestra red.»
«Yo hablo con muchos proveedores de EE.UU, Sudamérica, Europa e incluso Asia», continúa Dale, «pero la calidad del apoyo que recibo de la gente de ApplianSys está entre las mejores. Su experiencia en almacenamiento en caché y su compromiso con los clientes realmente se nota.»
